Публичная оферта
О заключении договора розничной купли-продажи товаров дистанционным способом.
Настоящая публичная оферта определяет условия заключения договора розничной купли-продажи товаров дистанционным способом между индивидуальным предпринимателем Курмаевой Марией Владимировной и физическим лицом, приобретающим товары для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1.Настоящий документ является публичной офертой в соответствии со статьёй 437 Гражданского кодекса Российской Федерации и содержит условия заключения договора розничной купли-продажи товаров дистанционным способом.
1.2.Продавцом товаров, представленных на сайте https://fletched.ru, является:
Индивидуальный предприниматель Курмаева Мария Владимировна
ИНН: 166024344683
ОГРНИП: 326169000115975
Адрес: 422788, Республика Татарстан, Пестречинский район, село Новое Шигалеево, улица Большая, дом 17
Электронная почта: fletched@yandex.ru
Телефон: 8 967 770-84-60
1.3.Сайт интернет-магазина: https://fletched.ru
Товарный знак Fletched используется Продавцом для обозначения товаров, представленных в интернет-магазине.
1.4.Настоящая оферта регулирует отношения между Продавцом и Покупателем при приобретении товаров через интернет-магазин Fletched.
1.5.Покупателем является физическое лицо, приобретающее товары для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
1.6.Оформляя заказ на сайте, Покупатель подтверждает, что ознакомился с настоящей офертой, информацией о товаре, его характеристиками, стоимостью, условиями оплаты, доставки и возврата и принимает их.
2. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
2.1. Сайт - Интернет-сайт, расположенный по адресу: https://fletched.ru.
2.2. Продавец - Индивидуальный предприниматель Курмаева Мария Владимировна.
2.3. Покупатель - Физическое лицо, осуществляющее заказ товаров на Сайте.
2.4. Товар - Одежда, аксессуары, подарочные сертификаты и иные товары, представленные на Сайте.
2.5. Заказ - Надлежащим образом оформленный запрос Покупателя на приобретение выбранных товаров.
2.6. Дистанционный способ продажи - Продажа товаров, осуществляемая без непосредственного ознакомления Покупателя с товаром либо его образцом при заключении договора.
3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
3.1. Продавец обязуется передать Покупателю выбранный и оплаченный товар, а Покупатель обязуется принять товар и оплатить его стоимость на условиях настоящей оферты.
3.2. Информация о товарах размещается на Сайте и включает, в зависимости от конкретного товара:
- наименование;
- фотографии;
- описание;
- состав;
- размер;
- цвет;
- характеристики;
- стоимость;
- иную информацию, необходимую для выбора товара.
3.3. Фотографии товаров на Сайте могут незначительно отличаться от фактического внешнего вида товара вследствие особенностей цветопередачи различных устройств, настроек экрана и условий фотосъёмки.
3.4. Продавец вправе изменять ассортимент, характеристики и стоимость товаров до момента оформления соответствующего заказа Покупателем.
4. ПОРЯДОК ОФОРМЛЕНИЯ ЗАКАЗА
4.1. Покупатель самостоятельно выбирает товары на Сайте, указывает необходимые характеристики товара, включая размер и цвет, при наличии соответствующего выбора, и добавляет товары в корзину.
4.2. Для оформления заказа Покупатель указывает необходимые данные, в том числе:
- фамилию и имя;
- номер телефона;
- адрес электронной почты;
- адрес доставки либо данные пункта выдачи;
- иные сведения, необходимые для исполнения заказа.
4.3. Покупатель несёт ответственность за достоверность предоставленных им данных.
4.4. После оформления заказа Продавец направляет Покупателю подтверждение заказа посредством электронной почты, SMS, мессенджера либо иным доступным способом.
4.5. Договор розничной купли-продажи считается заключённым на условиях настоящей оферты с момента подтверждения Продавцом заказа Покупателя в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.
4.6. В случае отсутствия заказанного товара Продавец вправе предложить Покупателю аналогичный товар либо возвратить денежные средства, если товар был предварительно оплачен.
5. СТОИМОСТЬ ТОВАРА И ОПЛАТА
5.1. Стоимость каждого товара указывается на Сайте.
5.2. Цена товара указывается в российских рублях, если иное прямо не указано на Сайте.
5.3. Оплата заказа осуществляется способами, доступными на Сайте, в том числе:
- банковской картой;
- посредством Системы быстрых платежей (СБП);
- иными способами, доступными на момент оформления заказа.
5.4. Обязанность Покупателя по оплате товара считается исполненной с момента подтверждения успешного проведения платежа.
5.5. Если иное не указано на Сайте, стоимость доставки оплачивается Покупателем отдельно.
5.6. Бесплатная доставка не предоставляется, если иное прямо не установлено условиями конкретной акции.
5.7. В случае проведения акций, предоставления промокодов и скидок условия их применения указываются на Сайте либо в соответствующих рекламных материалах.
6. ДОСТАВКА ТОВАРА
6.1. Доставка товаров осуществляется способами, доступными для выбранного региона и отображаемыми при оформлении заказа.
6.2. Продавец осуществляет доставку, в том числе посредством:
- СДЭК;
- Почты России;
- курьерской доставки;
- иных служб доставки, доступных при оформлении заказа.
6.3. Срок и стоимость доставки зависят от выбранного способа доставки, региона, адреса получателя и иных обстоятельств.
6.4. Точная стоимость доставки указывается Покупателю до подтверждения заказа.
6.5. Продавец не несёт ответственности за нарушение сроков доставки, возникшее по вине службы доставки, транспортных организаций, таможенных органов либо вследствие иных обстоятельств, не зависящих от Продавца.
6.6. При получении заказа Покупателю рекомендуется проверить целостность упаковки и соответствие полученного товара заказу.
6.7. При наличии возможности примерки Покупатель вправе воспользоваться примеркой в момент получения заказа в соответствии с условиями конкретной службы доставки.
6.8. Возможность примерки не ограничивает права Покупателя, предусмотренные законодательством Российской Федерации в отношении возврата товара, приобретённого дистанционным способом.
7. МЕЖДУНАРОДНАЯ ДОСТАВКА
7.1. Продавец осуществляет доставку товаров за пределы Российской Федерации в страны, доступные для оформления заказа на Сайте.
7.2. Стоимость и сроки международной доставки определяются в зависимости от страны назначения, способа доставки, веса и иных параметров заказа.
7.3. Покупатель, находящийся за пределами Российской Федерации, самостоятельно несёт ответственность за предоставление достоверных сведений, необходимых для международной доставки.
7.4. В случае международной доставки Покупатель самостоятельно оплачивает таможенные пошлины, налоги, сборы и иные платежи, взимаемые государственными органами страны назначения, если такие платежи возникают.
7.5. Условия возврата международных заказов определяются с учётом применимого законодательства и условий конкретного заказа.
8. ПРИЁМКА ТОВАРА
8.1. При получении товара Покупателю рекомендуется проверить:
- соответствие товара заказу;
- количество товаров;
- размер;
- цвет;
- внешний вид;
- отсутствие видимых повреждений.
8.2. Если при получении обнаружены повреждения упаковки или товара, рекомендуется зафиксировать это посредством фото- и видеосъёмки и незамедлительно обратиться к Продавцу по адресу электронной почты fletched@yandex.ru.
8.3. Непроведение проверки товара при получении не лишает Покупателя прав, предоставленных законодательством Российской Федерации.
9. ВОЗВРАТ ТОВАРА НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА
9.1. Покупатель вправе отказаться от товара, приобретённого дистанционным способом, в сроки и на условиях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
9.2. До передачи товара Покупатель вправе отказаться от заказа.
9.3. После передачи товара Покупатель вправе отказаться от товара в установленный законодательством срок при соблюдении предусмотренных законом условий.
9.4. Для возврата товара Покупатель должен направить Продавцу соответствующее заявление одним из доступных способов связи, указав:
- ФИО;
- номер заказа;
- наименование возвращаемого товара;
- причину возврата, если она указывается добровольно;
- способ связи;
- реквизиты для возврата денежных средств, если они необходимы.
9.5. Товар надлежащего качества должен быть возвращён с сохранением его товарного вида и потребительских свойств, если иное не предусмотрено законодательством.
9.6. При возврате товара Покупатель должен обеспечить возможность идентификации возвращаемого товара и подтверждения факта его приобретения у Продавца.
9.7. Товар может быть возвращён посредством службы доставки, почтового отправления либо иным согласованным с Продавцом способом, позволяющим подтвердить передачу товара.
9.8. Расходы, связанные с возвратом товара надлежащего качества, распределяются между сторонами в соответствии с законодательством Российской Федерации.
9.9. При возврате товара надлежащего качества Продавец возвращает Покупателю денежные средства в порядке и сроки, установленные законодательством Российской Федерации.
9.10. Если Покупатель отказался от товара надлежащего качества при дистанционной продаже, Продавец возвращает стоимость товара. Расходы на доставку товара до Покупателя учитываются в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.
9.11. Если товар был приобретён с использованием скидки, промокода или в рамках акции, порядок возврата денежных средств определяется с учётом условий соответствующей акции и требований законодательства.
10. ВОЗВРАТ ТОВАРА НЕНАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА
10.1. В случае обнаружения недостатков товара Покупатель вправе предъявить требования, предусмотренные законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей.
10.2. В зависимости от характера недостатка и предусмотренных законом условий Покупатель вправе потребовать:
- устранения недостатков;
- соразмерного уменьшения покупной цены;
- замены товара;
- возврата денежных средств;
- иные требования, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
10.3. Для рассмотрения требования о недостатке Продавец вправе запросить у Покупателя фотографии, видеозаписи и иную информацию о выявленном недостатке.
10.4. При необходимости проверки качества товара Продавец вправе провести проверку либо экспертизу в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.
10.5. Если в результате проверки или экспертизы будет установлено, что недостаток возник по причинам, за которые Продавец не отвечает, расходы на проведение экспертизы могут быть возложены на Покупателя в случаях и порядке, предусмотренных законодательством.
11. ОБМЕН ТОВАРА
11.1. Обмен товара осуществляется в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
11.2. При дистанционной продаже товара Покупатель вправе воспользоваться предусмотренным законом правом на отказ от товара с последующим оформлением нового заказа на необходимый размер, цвет или модель, если соответствующий товар имеется в наличии.
11.3. Продавец не гарантирует наличие необходимого размера, цвета или модели на момент обращения Покупателя.
12. ПОДАРОЧНЫЕ СЕРТИФИКАТЫ
12.1. Продавец реализует подарочные сертификаты Fletched на условиях, указанных на Сайте.
12.2. Порядок использования, срок действия, номинал и иные условия подарочного сертификата указываются при его приобретении.
12.3. Подарочный сертификат может быть использован для оплаты товаров Fletched в пределах его номинала в соответствии с условиями, опубликованными на Сайте.
12.4. Если стоимость выбранных товаров превышает номинал сертификата, Покупатель вправе доплатить разницу доступным способом оплаты.
12.5. Если стоимость покупки меньше номинала сертификата, порядок использования остатка определяется условиями конкретного сертификата.
12.6. Возврат денежных средств за подарочный сертификат осуществляется в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации и условиями его приобретения.
13. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
13.1. При оформлении заказа Покупатель предоставляет Продавцу персональные данные, необходимые для оформления, оплаты, доставки заказа и исполнения договора.
13.2. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации и Политикой в отношении обработки персональных данных, размещённой на Сайте.
13.3. Покупатель обязан ознакомиться с соответствующими документами, размещёнными на Сайте, до оформления заказа.
13.4. Продавец принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных Покупателей в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.
14. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ
14.1. Все материалы Сайта, включая фотографии, изображения, тексты, дизайн, логотип, элементы фирменного стиля, графические материалы и иные объекты, являются объектами интеллектуальной собственности либо используются Продавцом на законных основаниях.
14.2. Копирование, воспроизведение, распространение, публикация или иное использование материалов Сайта без предварительного письменного согласия правообладателя не допускается, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.
15. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
15.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств в соответствии с законодательством Российской Федерации.
15.2. Продавец не несёт ответственности за невозможность исполнения обязательств вследствие обстоятельств, находящихся вне разумного контроля Продавца, включая действия третьих лиц, транспортных и курьерских организаций, сбои в работе платёжных систем, сетей связи и иные обстоятельства, если это предусмотрено законодательством.
15.3. Ограничения ответственности Продавца не применяются в случаях, когда соответствующая ответственность установлена императивными нормами законодательства Российской Федерации.
16. ПОРЯДОК РАССМОТРЕНИЯ ОБРАЩЕНИЙ И СПОРОВ
16.1. Все вопросы и обращения, связанные с заказами, оплатой, доставкой, возвратом и качеством товаров, Покупатель может направить:
E-mail: fletched@yandex.ru
Телефон: 8 967 770-84-60
16.2. Продавец рассматривает обращения Покупателей в сроки, установленные законодательством Российской Федерации.
16.3. В случае возникновения спора стороны стремятся урегулировать его путём переговоров и направления претензии.
16.4. Если спор не удалось урегулировать во внесудебном порядке, он подлежит рассмотрению в соответствии с законодательством Российской Федерации.
16.5. Права потребителя, предусмотренные законодательством Российской Федерации, не могут быть ограничены условиями настоящей оферты.
17. СРОК ДЕЙСТВИЯ ОФЕРТЫ
17.1. Настоящая оферта вступает в силу с момента её размещения на Сайте и действует до момента её отзыва Продавцом.
17.2. Продавец вправе вносить изменения в настоящую оферту.
17.3. Новая редакция оферты вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.
17.4. К отношениям между Продавцом и Покупателем применяется редакция оферты, действовавшая на момент заключения соответствующего договора, если иное не установлено законодательством Российской Федерации.
18. РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦА
Индивидуальный предприниматель
Курмаева Мария Владимировна
ИНН: 166024344683
ОГРНИП: 326169000115975
Юридический адрес:
422788, Россия, Республика Татарстан, Пестречинский район, село Новое Шигалеево, улица Большая, дом 17
E-mail: fletched@yandex.ru
Телефон: 8 967 770-84-60
Сайт: https://fletched.ru
Бренд: Fletched.
Настоящая публичная оферта определяет условия заключения договора розничной купли-продажи товаров дистанционным способом между индивидуальным предпринимателем Курмаевой Марией Владимировной и физическим лицом, приобретающим товары для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1.Настоящий документ является публичной офертой в соответствии со статьёй 437 Гражданского кодекса Российской Федерации и содержит условия заключения договора розничной купли-продажи товаров дистанционным способом.
1.2.Продавцом товаров, представленных на сайте https://fletched.ru, является:
Индивидуальный предприниматель Курмаева Мария Владимировна
ИНН: 166024344683
ОГРНИП: 326169000115975
Адрес: 422788, Республика Татарстан, Пестречинский район, село Новое Шигалеево, улица Большая, дом 17
Электронная почта: fletched@yandex.ru
Телефон: 8 967 770-84-60
1.3.Сайт интернет-магазина: https://fletched.ru
Товарный знак Fletched используется Продавцом для обозначения товаров, представленных в интернет-магазине.
1.4.Настоящая оферта регулирует отношения между Продавцом и Покупателем при приобретении товаров через интернет-магазин Fletched.
1.5.Покупателем является физическое лицо, приобретающее товары для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
1.6.Оформляя заказ на сайте, Покупатель подтверждает, что ознакомился с настоящей офертой, информацией о товаре, его характеристиками, стоимостью, условиями оплаты, доставки и возврата и принимает их.
2. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
2.1. Сайт - Интернет-сайт, расположенный по адресу: https://fletched.ru.
2.2. Продавец - Индивидуальный предприниматель Курмаева Мария Владимировна.
2.3. Покупатель - Физическое лицо, осуществляющее заказ товаров на Сайте.
2.4. Товар - Одежда, аксессуары, подарочные сертификаты и иные товары, представленные на Сайте.
2.5. Заказ - Надлежащим образом оформленный запрос Покупателя на приобретение выбранных товаров.
2.6. Дистанционный способ продажи - Продажа товаров, осуществляемая без непосредственного ознакомления Покупателя с товаром либо его образцом при заключении договора.
3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
3.1. Продавец обязуется передать Покупателю выбранный и оплаченный товар, а Покупатель обязуется принять товар и оплатить его стоимость на условиях настоящей оферты.
3.2. Информация о товарах размещается на Сайте и включает, в зависимости от конкретного товара:
- наименование;
- фотографии;
- описание;
- состав;
- размер;
- цвет;
- характеристики;
- стоимость;
- иную информацию, необходимую для выбора товара.
3.3. Фотографии товаров на Сайте могут незначительно отличаться от фактического внешнего вида товара вследствие особенностей цветопередачи различных устройств, настроек экрана и условий фотосъёмки.
3.4. Продавец вправе изменять ассортимент, характеристики и стоимость товаров до момента оформления соответствующего заказа Покупателем.
4. ПОРЯДОК ОФОРМЛЕНИЯ ЗАКАЗА
4.1. Покупатель самостоятельно выбирает товары на Сайте, указывает необходимые характеристики товара, включая размер и цвет, при наличии соответствующего выбора, и добавляет товары в корзину.
4.2. Для оформления заказа Покупатель указывает необходимые данные, в том числе:
- фамилию и имя;
- номер телефона;
- адрес электронной почты;
- адрес доставки либо данные пункта выдачи;
- иные сведения, необходимые для исполнения заказа.
4.3. Покупатель несёт ответственность за достоверность предоставленных им данных.
4.4. После оформления заказа Продавец направляет Покупателю подтверждение заказа посредством электронной почты, SMS, мессенджера либо иным доступным способом.
4.5. Договор розничной купли-продажи считается заключённым на условиях настоящей оферты с момента подтверждения Продавцом заказа Покупателя в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.
4.6. В случае отсутствия заказанного товара Продавец вправе предложить Покупателю аналогичный товар либо возвратить денежные средства, если товар был предварительно оплачен.
5. СТОИМОСТЬ ТОВАРА И ОПЛАТА
5.1. Стоимость каждого товара указывается на Сайте.
5.2. Цена товара указывается в российских рублях, если иное прямо не указано на Сайте.
5.3. Оплата заказа осуществляется способами, доступными на Сайте, в том числе:
- банковской картой;
- посредством Системы быстрых платежей (СБП);
- иными способами, доступными на момент оформления заказа.
5.4. Обязанность Покупателя по оплате товара считается исполненной с момента подтверждения успешного проведения платежа.
5.5. Если иное не указано на Сайте, стоимость доставки оплачивается Покупателем отдельно.
5.6. Бесплатная доставка не предоставляется, если иное прямо не установлено условиями конкретной акции.
5.7. В случае проведения акций, предоставления промокодов и скидок условия их применения указываются на Сайте либо в соответствующих рекламных материалах.
6. ДОСТАВКА ТОВАРА
6.1. Доставка товаров осуществляется способами, доступными для выбранного региона и отображаемыми при оформлении заказа.
6.2. Продавец осуществляет доставку, в том числе посредством:
- СДЭК;
- Почты России;
- курьерской доставки;
- иных служб доставки, доступных при оформлении заказа.
6.3. Срок и стоимость доставки зависят от выбранного способа доставки, региона, адреса получателя и иных обстоятельств.
6.4. Точная стоимость доставки указывается Покупателю до подтверждения заказа.
6.5. Продавец не несёт ответственности за нарушение сроков доставки, возникшее по вине службы доставки, транспортных организаций, таможенных органов либо вследствие иных обстоятельств, не зависящих от Продавца.
6.6. При получении заказа Покупателю рекомендуется проверить целостность упаковки и соответствие полученного товара заказу.
6.7. При наличии возможности примерки Покупатель вправе воспользоваться примеркой в момент получения заказа в соответствии с условиями конкретной службы доставки.
6.8. Возможность примерки не ограничивает права Покупателя, предусмотренные законодательством Российской Федерации в отношении возврата товара, приобретённого дистанционным способом.
7. МЕЖДУНАРОДНАЯ ДОСТАВКА
7.1. Продавец осуществляет доставку товаров за пределы Российской Федерации в страны, доступные для оформления заказа на Сайте.
7.2. Стоимость и сроки международной доставки определяются в зависимости от страны назначения, способа доставки, веса и иных параметров заказа.
7.3. Покупатель, находящийся за пределами Российской Федерации, самостоятельно несёт ответственность за предоставление достоверных сведений, необходимых для международной доставки.
7.4. В случае международной доставки Покупатель самостоятельно оплачивает таможенные пошлины, налоги, сборы и иные платежи, взимаемые государственными органами страны назначения, если такие платежи возникают.
7.5. Условия возврата международных заказов определяются с учётом применимого законодательства и условий конкретного заказа.
8. ПРИЁМКА ТОВАРА
8.1. При получении товара Покупателю рекомендуется проверить:
- соответствие товара заказу;
- количество товаров;
- размер;
- цвет;
- внешний вид;
- отсутствие видимых повреждений.
8.2. Если при получении обнаружены повреждения упаковки или товара, рекомендуется зафиксировать это посредством фото- и видеосъёмки и незамедлительно обратиться к Продавцу по адресу электронной почты fletched@yandex.ru.
8.3. Непроведение проверки товара при получении не лишает Покупателя прав, предоставленных законодательством Российской Федерации.
9. ВОЗВРАТ ТОВАРА НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА
9.1. Покупатель вправе отказаться от товара, приобретённого дистанционным способом, в сроки и на условиях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
9.2. До передачи товара Покупатель вправе отказаться от заказа.
9.3. После передачи товара Покупатель вправе отказаться от товара в установленный законодательством срок при соблюдении предусмотренных законом условий.
9.4. Для возврата товара Покупатель должен направить Продавцу соответствующее заявление одним из доступных способов связи, указав:
- ФИО;
- номер заказа;
- наименование возвращаемого товара;
- причину возврата, если она указывается добровольно;
- способ связи;
- реквизиты для возврата денежных средств, если они необходимы.
9.5. Товар надлежащего качества должен быть возвращён с сохранением его товарного вида и потребительских свойств, если иное не предусмотрено законодательством.
9.6. При возврате товара Покупатель должен обеспечить возможность идентификации возвращаемого товара и подтверждения факта его приобретения у Продавца.
9.7. Товар может быть возвращён посредством службы доставки, почтового отправления либо иным согласованным с Продавцом способом, позволяющим подтвердить передачу товара.
9.8. Расходы, связанные с возвратом товара надлежащего качества, распределяются между сторонами в соответствии с законодательством Российской Федерации.
9.9. При возврате товара надлежащего качества Продавец возвращает Покупателю денежные средства в порядке и сроки, установленные законодательством Российской Федерации.
9.10. Если Покупатель отказался от товара надлежащего качества при дистанционной продаже, Продавец возвращает стоимость товара. Расходы на доставку товара до Покупателя учитываются в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.
9.11. Если товар был приобретён с использованием скидки, промокода или в рамках акции, порядок возврата денежных средств определяется с учётом условий соответствующей акции и требований законодательства.
10. ВОЗВРАТ ТОВАРА НЕНАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА
10.1. В случае обнаружения недостатков товара Покупатель вправе предъявить требования, предусмотренные законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей.
10.2. В зависимости от характера недостатка и предусмотренных законом условий Покупатель вправе потребовать:
- устранения недостатков;
- соразмерного уменьшения покупной цены;
- замены товара;
- возврата денежных средств;
- иные требования, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
10.3. Для рассмотрения требования о недостатке Продавец вправе запросить у Покупателя фотографии, видеозаписи и иную информацию о выявленном недостатке.
10.4. При необходимости проверки качества товара Продавец вправе провести проверку либо экспертизу в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.
10.5. Если в результате проверки или экспертизы будет установлено, что недостаток возник по причинам, за которые Продавец не отвечает, расходы на проведение экспертизы могут быть возложены на Покупателя в случаях и порядке, предусмотренных законодательством.
11. ОБМЕН ТОВАРА
11.1. Обмен товара осуществляется в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
11.2. При дистанционной продаже товара Покупатель вправе воспользоваться предусмотренным законом правом на отказ от товара с последующим оформлением нового заказа на необходимый размер, цвет или модель, если соответствующий товар имеется в наличии.
11.3. Продавец не гарантирует наличие необходимого размера, цвета или модели на момент обращения Покупателя.
12. ПОДАРОЧНЫЕ СЕРТИФИКАТЫ
12.1. Продавец реализует подарочные сертификаты Fletched на условиях, указанных на Сайте.
12.2. Порядок использования, срок действия, номинал и иные условия подарочного сертификата указываются при его приобретении.
12.3. Подарочный сертификат может быть использован для оплаты товаров Fletched в пределах его номинала в соответствии с условиями, опубликованными на Сайте.
12.4. Если стоимость выбранных товаров превышает номинал сертификата, Покупатель вправе доплатить разницу доступным способом оплаты.
12.5. Если стоимость покупки меньше номинала сертификата, порядок использования остатка определяется условиями конкретного сертификата.
12.6. Возврат денежных средств за подарочный сертификат осуществляется в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации и условиями его приобретения.
13. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
13.1. При оформлении заказа Покупатель предоставляет Продавцу персональные данные, необходимые для оформления, оплаты, доставки заказа и исполнения договора.
13.2. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации и Политикой в отношении обработки персональных данных, размещённой на Сайте.
13.3. Покупатель обязан ознакомиться с соответствующими документами, размещёнными на Сайте, до оформления заказа.
13.4. Продавец принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных Покупателей в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.
14. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ
14.1. Все материалы Сайта, включая фотографии, изображения, тексты, дизайн, логотип, элементы фирменного стиля, графические материалы и иные объекты, являются объектами интеллектуальной собственности либо используются Продавцом на законных основаниях.
14.2. Копирование, воспроизведение, распространение, публикация или иное использование материалов Сайта без предварительного письменного согласия правообладателя не допускается, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.
15. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
15.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств в соответствии с законодательством Российской Федерации.
15.2. Продавец не несёт ответственности за невозможность исполнения обязательств вследствие обстоятельств, находящихся вне разумного контроля Продавца, включая действия третьих лиц, транспортных и курьерских организаций, сбои в работе платёжных систем, сетей связи и иные обстоятельства, если это предусмотрено законодательством.
15.3. Ограничения ответственности Продавца не применяются в случаях, когда соответствующая ответственность установлена императивными нормами законодательства Российской Федерации.
16. ПОРЯДОК РАССМОТРЕНИЯ ОБРАЩЕНИЙ И СПОРОВ
16.1. Все вопросы и обращения, связанные с заказами, оплатой, доставкой, возвратом и качеством товаров, Покупатель может направить:
E-mail: fletched@yandex.ru
Телефон: 8 967 770-84-60
16.2. Продавец рассматривает обращения Покупателей в сроки, установленные законодательством Российской Федерации.
16.3. В случае возникновения спора стороны стремятся урегулировать его путём переговоров и направления претензии.
16.4. Если спор не удалось урегулировать во внесудебном порядке, он подлежит рассмотрению в соответствии с законодательством Российской Федерации.
16.5. Права потребителя, предусмотренные законодательством Российской Федерации, не могут быть ограничены условиями настоящей оферты.
17. СРОК ДЕЙСТВИЯ ОФЕРТЫ
17.1. Настоящая оферта вступает в силу с момента её размещения на Сайте и действует до момента её отзыва Продавцом.
17.2. Продавец вправе вносить изменения в настоящую оферту.
17.3. Новая редакция оферты вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.
17.4. К отношениям между Продавцом и Покупателем применяется редакция оферты, действовавшая на момент заключения соответствующего договора, если иное не установлено законодательством Российской Федерации.
18. РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦА
Индивидуальный предприниматель
Курмаева Мария Владимировна
ИНН: 166024344683
ОГРНИП: 326169000115975
Юридический адрес:
422788, Россия, Республика Татарстан, Пестречинский район, село Новое Шигалеево, улица Большая, дом 17
E-mail: fletched@yandex.ru
Телефон: 8 967 770-84-60
Сайт: https://fletched.ru
Бренд: Fletched.
Контакты
Россия, г. Казань
+7(967)770-84-60
fletched@yandex.ru
+7(967)770-84-60
fletched@yandex.ru
FLETCHED